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荣格告诉我们,我们了解人类共同经历的旅程,于是我们不用上学也能辨认原型。“双赢”博弈有助于人们用新的眼光看待和展开谈判,不论这里的谈判是商业谈判、外交谈判,还是饭桌上的讨价还价。 从那时起直到今天,我作为中间人和谈判顾问所得出的最重要的一条经验恐怕就是一一谈判最大的障碍不是对方(不管对方多么难搞〕,而是我们自身。 真正的困难来自人本身的冲动,即在恐惧或愤怒之下冲动行事的倾向。 我发现,成功谈判的前提是学会“走上阳台”〔80101631007〕,在精祌和心理上进入一种抽离、平静和自控的状态,这一点是20年前我的另一本书《无法说不》①611仏8。 331?0〕的主题。 然而多年以来,我发现人们很难走上阳台,更别提在唇枪舌剑中持续地待在阳台上了。我们这里列举的只是一般性的建议。用作回归本心的静心练习是一项重要的生活和领导技能。 在下一章里,我们将讨论如何实际操作。虽然私谈显然也不是什么违法乱纪的事情。 但是我们经常会在报纸上读到,某次谈判失败之后,谈判中那些所谓的“私谈”内容就被泄露出来,成为了法庭上的证据,或者被媒体注意到。 所以私谈策略的使用 一定要慎之又慎。正如《雅歌》〔30080亡30083〕中所说:“我的佳偶,我的美人,起来,与我同去。其中的促发信息就是,“这个环境很适合你。你需要关注对方的肢体语言,并时刻使他们保持注意力集中。 这一点很重要,因为如果你想要很好地说服对方的话,你就需要占据对方全部的注意力。 检查对方的肢体语言 肢体语言在本书的第十一章有详细的论述,但是如果仅仅是想要通过肢体语言判断对方有没有在听你讲话,那就很容易了。你的梦想家也可能强势运行,使你不断产生新的设想。




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