甚至才第一次接触对方
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”我的目的,想必读者已经可以清晰地看到了,对不对。 在谈判接近尾声的时候,对方可能已经和你达成了八项共识了,只有两个项目是你们之间存在分歧的。 这个时候就可以适用“二八法则”〔参见第 十章)了。 这样一来,就算你们没能达成共识的事项实际上非常重要,就算你们之间其实还存在着巨大的分歧,但是你们双方也都形成了一个印象:我们已经花时间认真讨论了其他几项问题,我们都达成了共识。你的守望者在你的耳边轻声提醒你:“这是你的勇士在说话,不是你在说话。”脑科学研究者里克汉森(…士30300〕阐述过“自我控制的祌经可塑性”。 这意味着,不仅你的大脑终身都在改变,而且你可以在这一改变中扮演重要的角色。 十多年的科学研究表明,反复进行冥想练习能够促进大脑发生显著改变。艾莉卡爱瑞儿福克斯的惊世之作正是对这一问题的回答。 《哈佛谈判心理学》鼓励我们先从新的角度看待谈判,然后才走上谈判桌,甚至才第一次接触对方。你的邮件应该让人们想要以礼貌的方式、心怀敬意地对待,而不是以一种无所谓的方式随意处理。 群发电子邮件(或抄送给所有人的〕可能会引起混乱和误解。 对这样的邮件,收件人可能会插言回复,而且对自己说的话也不负责。 所以一定要单独给每一位收件人发送邮件,不要一下子回复给所有人。 如果你觉得你邮件里要写的东西可能会引起争议的话,那么一定要直接单独发送,而不是抄送给多名收件人。如果你不是特别理解这种保持本心的感觉,那么就可以看看偏离本心的感觉是什么样子。 想象下面的情景。
因此要表现得真诚,而不是迎合你的对手,否则他会觉得对你很失望。 建立融洽关系:哪种性格类型会回应。 建立融洽关系并不一定总是明智之举。 如果强硬型的人发现你正在努力与他建立融洽关系,那他可能会疑心重重,他可能会觉得你妄图用虚情假意来操纵他。比如你可以轻轻地配合并模仿对方的肢体语言、语音语调以及说话用词,这样就更有可能去影响对方。 面对性格安静的人,不要大声喊话;而面对厚脸皮的人,不要表现得害羞。 当你感觉到你们两人正在建立交往关系的时候,你就可以开始“引领”对方了,办法就是巧妙地改变你先前去模仿对方的这些行为。对她来说,抗击白血病不只是一种想法,而且是隶身行动。让我们换个角度分析一下。80少。尼克:我们的商业计划书要求把成本压缩与此同时,我们也要在人员决策方面做出战略性的思考,以便确保未来我们在国内和国外都能建立起高效的团队。一一与魔鬼谈判》,罗伯特札姆努金(尺0匕6『七100010〕,51膨0&5316『出版社2010年出版。我的另外一位客户曾经向英国的大型零售企业推销儿童用品,他经常需要从约克郡出发前往伦敦去见买方客户。 然而有这么几次,他大老远跑过去结果却发现买家太忙了根本没时间见他。 他们从不事先打电话为取消会议而道歉,也不会在自己的日程表里重新安排时间进行会面,而且他们还会在工作时间以外的时间打电话过来询问关于产品的事情。 在谈判中很多谈判者都希望让对方感到自己处于一个较为弱势的位置。 这正是他们的如意算盘所在。 尽管上面提到的两个人使用的策略有所不同,但是他们的所作所为显然增加了谈判的难度一一他们用来赢得谈判的手段,就是让你付出巨大的代价。 如何才能避免权力操控伎俩呢。然而事实上,谁也没有要求他牺牲勇士换取梦想家。 所以,他这么做还是错的。
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